Szervezetünk alapvető célja a nevelő-fejlesztő munkára összpontosító, közvetlen segítségadás, de folyamatosan fejlesztjük is azt a szakmai programot, amellyel a teljes ellátási területen ugyanazt a magas színvonalú szolgáltatást nyújtjuk.
Az egymásra épülő, egymást kiegészítő programrendszer megvalósításáról szakmai divíziók gondoskodnak. Ezek a módszerspecifikus és terápiás szolgáltatások a sportéletrend, az élménypedagógia, a gyógypedagógia, a pszichológus csoport, a környezetvédelem, a bűnmegelőzés valamint a pasztoráció. Ez utóbbi az egyházi fenntartásból adódik és a működést meghatározó szemlélet alapja. A lelki támogatás és fejlesztés áthatja a mindennapi munkát, meghatározza a gondozás hatékonyságát, a gyermekekkel való foglalkozást.
Kiemelt jelentőségű az élménypedagógiai rendszer, melynek keretében programok sokaságát szervezzük mind a nevelőszülői hálózatokban, mind a lakásotthonokban. Az élménypedagógiai csoport az ünneplést és a rekreációt segítő rendezvényeket valósít meg.
Hangsúlyos szerepet kap a sport, amely nélkülözhetetlen pedagógiai eszköz a gyerekek önállóságra nevelésében. Immár 8 megyében vehetnek részt a gyerekek a sportéletrend programunk helyi, megyei, vagy akár országos rendezvényein.
A hazai gyermekvédelmi szakellátásban fehér hollónak számít az a gyógypedagógiai szolgáltatás, amit a Szent Ágota nyújt a mindennapokban. Egyre nagyobb az igény a hátrányokkal küzdő gyermekek fejlesztésére. Szegeden a Csongor téri épületünkben egy fejlesztő központ szolgálja ezt a célt, ahol gyógypedagógiai, logopédiai, szenzomotoros foglalkozások, szűrések történnek, de tartanak TSMT-tornát és állat- asszisztált terápiát is.
Ám nemcsak a szolgáltató székhelyintézményében gondoskodnak a tanulási, fejlődési nehézségekkel rendelkező gyerekekről, hanem a többi megyében is biztosítják a pszichológust, gyógypedagógust, logopédust.
A pszichológus csoportunk munkája minden családjából kiemelt gyermek számára biztosított, éppúgy a nevelőszülői hálózatban, mint a gyermekotthonban. A szakemberekhez érkező gyermek, felnőtt egyéni, vagy csoportos keretek között vehet részt a közös munkában, amely során a pszichológus a hozott nehézséghez és az egyéni igényekhez igazítva dolgozik saját képzettségének, kompetenciakörének figyelembevételével és a Pszichológusi Etikai irányelveinek szigorú betartásával.
Környezetvédelmi programunk illeszkedik a Szeged-Csanádi Egyházmegye, mint zöld egyházmegye szemléletmódjához és tevékenységéhez. Fő küldetése, hogy környezettudatos magatartásra tanítsuk a ránk bízott gyermekeket és ezt várjuk el munkatársainktól is.
A környezettel, természettel való kapcsolatteremtés a családból kiemelt gyermekek szempontjából különleges jelentőséggel bír. Ezért ismeretterjesztő előadásokkal és a természetben végzett gondoskodó tevékenységgel - faültetés, szelektív hulladékgyűjtés, újrahasznosítás - fejlesztjük érzékenységüket a környezettudatos magatartásra. Ezáltal olyan lehetőségeket nyitunk meg számukra, amelyek a korábban elszenvedett lelki hiányosságok pótlására, és az örömteli fejlődésre adnak alkalmat.
Tehetséggondozásunk, és Roma Programrendszerünk, valamint készségfejlesztési lehetőségeink, művészeti, zenei programjaink ugyancsak gyarapítják a nálunk élő gyermekek fejlődéshez szükséges lehetőségeket. Intézményrendszerünknek van ifjúságpolitikája, drogstratégiája és egészségmegőrzési programja is.
Szintén kiemelt helyen kezeljük a társadalmi beilleszkedést segítő szakmai programokat és felelős gondoskodással segítjük fiataljaink pályaválasztását, és munkához jutását.